¿Cuál fue el desafío?
En nuestros Centros DevOps recién inaugurados en Róterdam, Países Bajos y Riga, Letonia, planeamos desde el principio una ocupación del 60 % de los escritorios, tal como estaba previsto en el caso de negocios. Esto, y el hecho de que estamos pensando en una “oficina digital” que ofrezca una gran experiencia a los empleados, nos hizo buscar una herramienta que pudiera apoyarnos en su gestión. Los aspectos financieros de la gestión de la ocupación de escritorios eran cruciales para nosotros, por lo que necesitábamos una solución que nos ayudara a dirigir, administrar y controlar la ocupación de escritorios de acuerdo con nuestros requisitos.
¿Cómo hizo que su gente se sintiera más cómoda al regresar a la oficina?
Cuando presentamos HybridHero, queríamos ver quién viene a la oficina y cuánto se usa, por lo que los datos que pudimos extraer del sistema fueron muy útiles para nosotros. Por el momento, estamos comenzando a crear una “política de trabajo híbrido” en la que queremos alentar a los empleados de Swisscom a que vengan a la oficina al menos 2 días a la semana.